【毎日書評】相手とのコミュニケーションを円滑にする声の磨き方・伝え方(ライフハッカー・ジャパン)

初対面で相手にどんな印象を持たれたいかと問われたとき、多くのビジネスパーソンは「信頼されるような印象を与えたい」というように“信頼”を口にする──。